在上海这座国际化大都市中，便捷的公共交通是市民和游客日常出行的重要保障。无论是地铁、公交，还是出租车、共享单车，上海的交通网络四通八达。然而，在面对突发情况或需要查询相关信息时，一个及时有效的联系方式显得尤为重要。那么，查上海交通具体应该拨打哪个电话呢？

上海交通服务热线

如果您需要查询上海的交通信息，可以直接拨打 上海市交通服务热线 12345。这个号码不仅可以帮助您获取公交线路、地铁运行时间等信息，还可以处理关于交通拥堵、交通事故等问题的咨询。此外，12345热线还提供非紧急的交通投诉与建议通道，方便市民参与城市交通管理。

地铁服务热线

对于地铁相关的问题，比如线路调整、延误通知或购票指引，您可以拨打 上海地铁服务热线 64370000。该热线提供24小时服务，能够快速解答您的疑问并为您提供实时更新的信息。

公交服务热线

如果您需要了解公交线路的具体走向、站点设置或发车时间，可以拨打 上海公交服务热线 96236。这个号码可以帮助您规划公交行程，并提供最新的运营动态。

特殊需求的服务渠道

除了上述热线外，如果您遇到特殊情况，比如车辆遗失、交通违章申诉等，可以通过 上海交警官方平台 或 上海交通委员会官网 进行进一步咨询或处理。这些渠道不仅高效，还能确保您的问题得到妥善解决。

温馨提示

在拨打服务热线前，请尽量准备好相关问题的关键信息，例如出发地、目的地、具体日期等，这样可以提高接听效率。同时，保持耐心，尤其是在高峰时段，可能需要稍作等待。

总之，无论您身处上海何处，只需记住几个关键号码，就能轻松应对各种交通问题。希望每位市民和游客都能享受这座城市带来的便利与舒适！